質問は？ 何でもどうぞ！

Apple、Google、またはメールでサインインし、6文字の招待コードを共有します。相手がそれを入力すると接続完了です。一度に接続できるのは1人だけ。それがTuyoの大事なところです。

はい。Tuyoは最初から両方に対応するよう作られているので、iPhoneとAndroidでも同じウィジェット、ストリーク、思い出で落書きを送り合えます。

Tuyoは英語、スペイン語、ポルトガル語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ヒンディー語、インドネシア語、日本語、韓国語に対応しています。アプリはスマホの言語に自動で合わせ、ウェブサイトの言語はメニューから切り替えられます。

通常は数秒以内です。ストロークデータはとても小さく（4 KB未満）、プッシュ通知そのものの中で届くため、画像をダウンロードせずにすぐ表示されます。

iPhoneでは、ロック画面（長方形、円形、インライン）、小・中サイズのホーム画面ウィジェット、Dynamic Islandのライブ描画アクティビティに対応しています。Androidでは、サイズ変更可能なホームウィジェット、大きな画像付きロック通知、Android 16+のロック画面ウィジェットに対応しています。

Tuyoの通知がオンになっていて、低電力モードがオフになっていることを確認してください。iOSでは低電力モード中にウィジェット更新が制限されます。Androidでは、バッテリー設定でTuyoのバックグラウンド実行を許可してください。アプリを一度開くことでも更新が強制されます。

無制限の写真落書き、プレミアムブラシ（グリッター、ネオン、マーカー）、毎月の新しいステッカーパック、HDでの永久保存の思い出、ストロークごとのリプレイが使えます。1つのサブスクリプションで2人ともTuyo+を利用できます。

サブスクリプションはAppleまたはGoogleで管理されます。iPhoneでは、設定 → 自分の名前 → サブスクリプション → Tuyoへ進みます。Androidでは、Google Play → プロフィール → お支払いと定期購入 → 定期購入 → Tuyoへ進みます。有料期間の終了まではTuyo+を利用できます。

返金は支払いを行ったストアで処理されます。reportaproblem.apple.com、またはGoogle Playの注文履歴から申請してください。EUのお客様には、該当する場合14日間の撤回権もあります。

あなたと、接続している相手だけです。落書きは送信中も保存中も暗号化され、私たちはデータを販売せず、あなたの絵をAIモデルの学習に使用しません。

アプリで あなた → 設定 → アカウントを削除 に進むか、アカウント削除ページのフォームを使用してください。アカウント、落書き、思い出は30日以内に完全に削除されます。